WhatsON: automatiza tu marketing en WhatsApp y multiplica tus ventas sin aumentar el equipo
WhatsApp es el canal de comunicación más usado en España. Con más del 90% de penetración en smartphones, es donde están tus clientes. La pregunta ya no es si debes estar en WhatsApp para tu negocio —la respuesta es obviamente sí— sino cómo aprovecharlo para vender más sin que te consuma tiempo.
WhatsON es la respuesta que hemos desarrollado desde Consulting RC.
¿Qué es WhatsON?
WhatsON es una plataforma de automatización de WhatsApp Business con inteligencia artificial, diseñada específicamente para empresas que quieren:
- Atender a más clientes sin ampliar el equipo
- Hacer campañas de marketing directo con altísimas tasas de apertura
- Automatizar ventas, soporte y seguimiento en el canal más usado en España
- Tener visibilidad total de todas las conversaciones con clientes
Las funcionalidades clave
Agente conversacional con IA
El corazón de WhatsON es un agente de inteligencia artificial entrenado específicamente para tu negocio. No es un chatbot con respuestas rígidas: comprende el lenguaje natural, accede a tus datos en tiempo real y ejecuta acciones.
Lo que puede hacer:
- Responder consultas sobre productos, precios y disponibilidad
- Gestionar pedidos y reservas de forma autónoma
- Cualificar leads y derivarlos al equipo comercial
- Hacer seguimiento de clientes que no han respondido
Campañas de marketing por WhatsApp
El email marketing tiene tasas de apertura del 20–25%. WhatsApp tiene tasas del 85–95%. La diferencia es abismal.
Con WhatsON puedes enviar campañas segmentadas a tus contactos con opt-in:
- Lanzamientos de productos o servicios
- Ofertas y promociones con tiempo limitado
- Recordatorios de renovación o mantenimiento
- Encuestas de satisfacción post-compra
Panel de analítica completo
Visibilidad total sobre lo que está pasando en tus conversaciones:
- Volumen de mensajes por canal y periodo
- Tasa de resolución autónoma del agente
- Conversaciones que requirieron intervención humana
- Conversión de leads por campaña
- Satisfacción del cliente (NPS automatizado)
Gestión de equipo humano integrada
Cuando el agente detecta una conversación que requiere intervención humana, la escala con todo el contexto. Varios agentes pueden gestionar desde el mismo panel, con asignación automática y registro completo de cada interacción.
Resultados reales de clientes de WhatsON
| Empresa | Resultado |
|---|---|
| Clínica dental (4 centros) | −65% no-shows, +180.000 €/año |
| Tienda online (moda) | +34% conversión en carritos abandonados |
| Empresa de servicios B2B | −70% tiempo en atención al cliente |
| Academia formación | +45% tasa de matrícula en campañas |
¿Para qué tipo de empresa es WhatsON?
WhatsON está especialmente diseñado para:
- Negocios con citas o reservas: clínicas, centros de estética, academias, consultorías
- Tiendas y e-commerce: con volumen de consultas pre y post venta
- Empresas de servicios B2B: con ciclos de venta medianos y seguimiento comercial
- Franquicias y cadenas: gestión centralizada con personalización por local
¿Quieres ver WhatsON en acción con un caso de uso de tu sector? Solicita una demo gratuita o conoce todos los detalles en la página de WhatsON.